小孩充游戏能退钱腾讯(孩子玩腾讯游戏偷着充值了大约一万块钱能退回来吗)

车友车行资讯攻略 2022-09-30 1066浏览 1

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小孩充游戏能退钱腾讯

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充进腾讯游戏的钱怎么退
我儿子未成年在腾讯游戏充了24000多块钱腾讯游戏是否全额退款
孩子用苹果手机玩游戏充了好多钱怎么能退回来吗
玩游戏充的钱能退吗
游戏下架充的钱怎么办
孩子玩腾讯游戏偷着充值了大约一万块钱能退回来吗微信
小孩玩王者荣耀游戏冲了好多钱可以退钱吗

Q1:小孩充游戏能退钱腾讯、充进腾讯游戏的钱怎么退

充进游戏的钱想要退回必须有正当理由，这里的正当理由必须是有法律依据的。然后要举证联系客服，客服能直接退回最好，不然就只能通过诉讼方式进行追回了，具体退钱步骤
1、首先要明确充值的钱能不能退回是需要分情况的，一般需要看用户年龄，充值的多少，充钱的周期，举证等多方面的因素。
2、不满8周岁的未成年人无论用多少钱充值游戏都属于无效的民事法律行为，可以要求退还。8周岁以上18周岁以下未成年人，充值金额和自己的年龄、智力相适应的不能要求退还，不相适应的可以要求退还。
3、举个例子来说，A今年10岁，玩游戏买装备充值了10元，是不能退还的，因为10岁的年龄能适应支配10元的钱款，如果充值20000元，就可以退，因为10岁不具备处理20000元的意识和能力。
4、对于举证，需要证明：1、孩子在玩游戏充钱的时候，家长不在场。2、证明充值行为都是由未成年人实施的。

Q2:我儿子未成年在腾讯游戏充了24000多块钱腾讯游戏是否全额退款、

可以要求对方退钱，协商不成可以起诉。

我国《民法》第十九条规定：

八周岁以上的未成年人是限制行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认，但是可以独立实施纯获利的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。

第二十条：不满八周岁的未成年人是无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律活动。

法条解读

1、不满8周岁的未成年人买游戏装备，打赏主播的钱，无论都少钱都可以要求退还。

2、已满8周岁的未成年人如果花了5块钱买游戏装备，一般是不予退还的，因为8周岁的小孩子已经具备了处分5元钱的处分意识和能力。

反之，若8周岁的小孩子花5000元钱打赏主播、买游戏装备，此时小孩子就不再具备相应处分意识和能力，因此可以要求退还。

其他法律法规

原文化部《网络游戏管理暂行办法》第16条明确规定，网络游戏经营单位应当按照国家规定，采取技术措施，禁止未成年人接触不适宜的游戏或者游戏功能，限制未成年人的游戏时间，预防未成年人沉迷网络。

所以，网络游戏开发公司，也应按规定规范自身经营行为，避免此类纠纷发生。

法官提醒，由于网络交易的虚拟性特点，决定了该类案件取证时一般比较困难，监护人往往是事后发现。当监护人发现未成年子女存在网络游戏充值后，应当及时对游戏的账户信息、充值记录等予以保存，并及时报案。

Q3:孩子用苹果手机玩游戏充了好多钱怎么能退回来吗、

如果是安卓手机，再如果充值的是腾讯游戏，退回来的可能性很大很大。但是苹果设备的话，我给你说实话，退回来的可能性很低很低几乎不可能，因为钱是通过苹果的app store充值到游戏上的，也就是说你的钱会先到苹果公司再到游戏开发商，所以你如果打电话给游戏客服想要退钱，客服会要求你给苹果公司客服打电话，苹果客服会让你递交资料说明原因，然后审核，不出意外的话会苹果会直接拒绝你的退款请求。首先苹果无法核实是否是真的未成年人充值的钱，其次这涉及到家长监管问题。你可以看一些新闻报道的，小孩儿在苹果充值的钱很难很难要回来，几乎不可能。

Q4:玩游戏充的钱能退吗、

好像充了游戏的钱是退不回来的，想要退回来，也是很麻烦的事情，我记得有一个小朋友他给游戏充了很多的钱，应该是有几万十来万吧，嗯，为了要回来再我掏钱，嗯，家长把腾讯告上了法庭，最后腾讯公司因为是小朋友消费的，所以说嗯，适当的退还了一大部分的钱。作为成年人，你如果说是冲进了游戏，不现在不玩了，想退钱，可能真的很难，你可以把游戏账号卖了，嗯，或许能够卖一部分的钱，回笼一部分。

Q5:游戏下架充的钱怎么办、

首先要知道一个概念，我们在游戏中投入的精力和金钱是不是属于财产。
属于个人财产，但玩家和运营商并没有构成直接劳务关系，玩家没有义务进行游戏，运营商自然也没有义务支付给玩家报酬以及赔偿时间精力损失。
游戏正常停服
这个是游戏公司最常用的方法，理由就是“我们不干了”就这样，也不用解释直接了结，因为你在玩游戏的时候就签了一条游戏条款，里面有说明如果你向游戏方充值，所有充值的金额都会已一次性消费方式购买游戏虚拟货币不得兑现，也不用退还给你，所以正常停服就这样，游戏公司客气点的会发个公告感谢你，而你什么都得不到，除了“感谢”一句。
游戏被查停服
这种情况很少但还是有的，只有被警察查封后走正规程序时才有机会获得赔偿，当然赔偿漫漫长路也很复杂，很多人也就自认倒霉罢了。
游戏转移停服
这个情况也很少，一般只会发生在一些大公司身上，目的就是把旧游戏的人引流回另一款新游戏里，把所有资料数据全转移到新服务器内，这样做有得有失。
得——保留了重要的用户，获取稳定用户量，保护游戏公司的口碑。
失——要赔偿玩家损失，还要花费维护和转移的费用。
最近有款游戏就是这样，腾讯的《绝地求生手游》把玩家所有数据转移到《和平精英》，也就腾讯可以这样做了。
充进游戏的钱想要退回必须有正当理由，这里的正当理由必须是有法律依据的。然后要举证联系客服，客服能直接退回最好，不然就只能通过诉讼方式进行追回了，具体退钱步骤
1、首先要明确充值的钱能不能退回是需要分情况的，一般需要看用户年龄，充值的多少，充钱的周期，举证等多方面的因素。
2、不满8周岁的未成年人无论用多少钱充值游戏都属于无效的民事法律行为，可以要求退还。8周岁以上18周岁以下未成年人，充值金额和自己的年龄、智力相适应的不能要求退还，不相适应的可以要求退还。
3、举个例子来说，A今年10岁，玩游戏买装备充值了10元，是不能退还的，因为10岁的年龄能适应支配10元的钱款，如果充值20000元，就可以退，因为10岁不具备处理20000元的意识和能力。
4、对于举证，需要证明：1、孩子在玩游戏充钱的时候，家长不在场。2、证明充值行为都是由未成年人实施的。
5、对于充钱周期，如果是近期刚冲的，额度比较大，退还的可能还是比较大的，但是如果发现时充钱已经一年多，甚至两三年了，那返还的可能性就很小了。
6、当符合以上可退回情况时，需要先联系游戏公司的客服。如果客服可以直接解决的话当然很好，如果不能解决的话，家长可以以对方为被告向法院提起请求确认充值游戏的行为无效或效力待定的诉讼。

【法律依据】
按照《网络游戏管理暂行办法》第二十条的规定，网络游戏运营企业终止运营网络游戏，或者网络游戏运营权发生转移的，应当提前60日予以公告。网络游戏用户尚未使用的，网络游戏虚拟货币及尚未失效的游戏服务，应当按用户购买时的比例，以法定货币退还用户或者用户接受的其他方式进行退换。